最終更新日： 2025/11/10
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一、収集する情報
優れたクロスボーダーECショッピング体験を提供するために、合法的、正当かつ必要な原則に基づいて、次の種類の情報を収集します：
- お客様が提供する情報： アカウント登録、配送先住所の入力、取引完了、お問い合わせの際に提供された個人情報を含みます。例として、氏名、電子メールアドレス、配送先住所（日本の詳細住所を含む）、電話番号、および支払い情報（第三者の決済処理業者が処理し、完全な支払いカード情報を保存しません）。
- サービス利用時に自動収集される情報： Cookiesや類似技術を通じて、自分のデバイスとサービス利用に関する情報を自動的に収集します。IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、アクセスの日時、本サイト内での閲覧およびクリック行動の記録などを含みます。
- 第三者からの情報： 適用される法律に準拠して、第三者のパートナー（物流会社、広告プラットフォームなど）から追加情報を取得し、ユーザーのプロファイルを豊富にし、サービスを最適化します。
二、情報の使用目的
収集した情報は主に以下の目的で使用されます：
- 注文処理と履行： 注文の処理、支払いの完了、商品発送の手配（指定された日本の住所に）およびカスタマーサポートの提供。
- サービスの改善とパーソナライズ： ユーザー行動を分析し、ウェブサイトのレイアウト、製品推薦、サービス品質を改善し、より個別化されたショッピング体験を提供します。
- コミュニケーションとマーケティング： 提供された電子メールを通じて、注文状況の更新、物流追跡情報、カスタマーサービスの返信を送信します。明示的な同意を得た場合、新製品やプロモーション活動に関するマーケティング情報を送信することがあります。いつでも購読を解除できます。
- コンプライアンスとセキュリティ： 詐欺活動の検出と防止、アカウントセキュリティの確保、および適用される法令義務の履行のために使用します。
三、情報の共有方法
個人情報を販売することは一切ありません。次の必要な状況でのみ第三者と情報を共有します：
- サービスプロバイダー： サービスの円滑な完成を確保するため、物流配送会社（購入された小型家電を日本の住所に配送するため）、決済処理機関、データ分析サービスプロバイダーなど、サービスを提供するパートナーと情報を共有します。これらのパートナーは、当社の指示に従って個人情報を取り扱うことができます。
- 法的要件： 法律、規制、訴訟または政府機関の強制要求により、情報を開示することがあります。
- ビジネス譲渡： 合併、買収または資産売却などの取引が発生した場合、個人情報が取引の一部として譲渡される可能性があり、新しい情報保持組織がこのプライバシーポリシーを引き続き遵守することを保証します。
四、国際データ転送
事業の性質上、個人情報が所在国/地域（日本）以外の管轄区域に転送され、処理される可能性があり、該当する法律に基づく義務が適用されます。合理的かつ必要なすべての措置を講じ、データが安全かつ本プライバシーポリシーに準拠して処理されることを保証します。
五、ユーザーの権利
関連する法律に基づき、当社が保有する個人情報へのアクセス、修正または削除を求める権利、個人情報の処理の制限または反対を求める権利、およびデータポータビリティの権利があります。これらの権利を行使するには、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください。
六、Cookiesの使用
当サイトではcookiesを使用して、他のユーザーとの区別を行っています。これにより、サイトを閲覧する際に良好な体験を提供でき、サイトの改善も可能になります。
七、ポリシーの更新
本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。更新後は本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、上部の「最終更新」日を更新します。定期的に本ポリシーを確認し、変更を把握することをお勧めします。
八、お問い合わせ
本プライバシーポリシーについて疑問や意見、ご提案がある場合、または関連する権利を行使したい場合は、以下の方法でご連絡ください：
- 会社名称： 广州谯细商贸有限公司
- 会社住所： 广州市荔湾区兴渔路11号503房
- 電子メール： service@mail.vixo-buy.com
- 電話番号： 19212710314
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